Nous recommandons d’acheter un E-Ticket ou d’activer le check-in avant de monter dans le véhicule afin de garantir que le processus d’achat ou de check-in soit terminé et que le titre de transport soit valable. Les voyageurs qui possèdent déjà un titre de transport valable ou une autorisation de voyager avant d’embarquer s’épargnent ainsi tout risque lors du départ du moyen de transport.
La disposition tarifaire selon laquelle les clientes et clients doivent être en possession d’un titre de transport valable ou d’une autorisation de voyager est définie pour toute la Suisse dans le Tarif 600 ((lien vers le tarif de l’Alliance SwissPass)). Cette disposition est contraignante et vaut pour tous les canaux de vente.