Remboursements et indemnisations

Billets achetés sur mob.ch ou gpx.swiss

• Quelles conditions de remboursement s’appliquent aux achats effectués sur mob.ch ou gpx.swiss ?

Billets achetés au distributeur ou au guichet MOB

• Comment puis-je me faire rembourser des billets que j’ai achetés au distributeur ou au guichet MOB ?

Indemnisation en cas de retard

• Quel est le montant de mon remboursement?
• Puis-je prétendre à une indemnisation lorsque je subis un préjudice à la suite d’une suppression ou d’un retard ?